תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (נכנס לתוקף באוגוסט 2025) משנה בצורה משמעותית את האופן שבו אתרי אינטרנט בישראל נדרשים לטפל במידע אישי. אם יש לך אתר עסקי, בלוג, חנות אונליין או כל אתר שאוסף נתוני משתמשים – חשוב לדעת מה השתנה ואילו פעולות עליך לבצע בפועל.
עדכון מדיניות פרטיות באתר
עליך לוודא שלאתר יש מדיניות פרטיות ברורה, שקופה ונגישה.
המדיניות צריכה לפרט:
- אילו נתונים נאספים (שם, אימייל, טלפון, כתובת IP, קוקיז, מיקום וכו’).
- מה מטרת האיסוף (רכישה, שליחת ניוזלטר, שיווק מחדש וכו’).
- מי מעבד את המידע (אתה, ספקים חיצוניים כמו Google או Meta).
- זכויות המשתמשים: עיון, תיקון או בקשה למחיקה.
- מומלץ להציב קישור קבוע למדיניות בתפריט התחתון (Footer) ובטפסי יצירת קשר.
הצגת הודעת קוקיז (Cookie Banner)
מאחר וכתובות IP, מזהים טכניים ועוגיות נחשבים מידע אישי, חובה להציג הודעה ולהסביר מה נאסף.
יש לאפשר למשתמש לבחור:
חשוב לשמור תיעוד של ההסכמה למקרה של ביקורת.
שקיפות בטפסי יצירת קשר והרשמה
בכל טופס באתר (יצירת קשר, הרשמה, רכישה, ניוזלטר) חובה להציג הסבר קצר:
- מה נעשה עם הנתונים (לדוגמה: “הנתונים ישמשו ליצירת קשר בלבד ולא יועברו לצד ג’ ללא רשות”).
- מומלץ להוסיף תיבת סימון הסכמה (checkbox) לפני שליחה.
- חשוב: האיסוף חייב להיות למטרה שהוגדרה בלבד – אסור להשתמש במייל שנאסף לצורך אחר שלא הוצהר מראש.
שימוש בכלי ניתוח ומעקב (כמו Google Analytics, Meta Pixel)
שימוש בפיקסלים נחשב “עיבוד מידע אישי”.
עליך לציין במדיניות הפרטיות:
- אילו כלים מוטמעים באתר.
- איזה מידע הם אוספים (כתובות IP, נתוני שימוש, דפדפן וכו’).
- האם המידע מועבר לחו”ל (למשל לשרתי Google בארה”ב).
- במידה ומדובר בכלי שדורש עיבוד מעבר לים – חשוב לוודא שהמשתמש יודע זאת במפורש.
מענה לזכויות המשתמשים
בעלי האתרים מחויבים לספק מענה לבקשות משתמשים:
- קבלת עותק של המידע שנשמר.
- תיקון או מחיקה של פרטים אישיים.
לכן, מומלץ ליצור דף “מימוש זכויות” עם טופס ייעודי לפניות בנושא.
בנוסף, יש להגדיר תהליך פנימי: איך מאתרים את המידע ומוחקים אותו במידת הצורך.
אבטחת מידע בסיסית
האתר חייב לעמוד בדרישות אבטחה סבירות:
- תעודת SSL (https://).
- עדכוני וורדפרס ותוספים באופן שוטף.
- גיבויים סדירים.
- הגבלת גישה למידע רגיש רק למי שצריך.
דליפה או פריצה למידע אישי יכולה להיחשב הפרת החוק ולהוביל לעיצומים.
המלצות פרקטיות לבעלי אתרים
- בצע סקר נתונים: בדוק איזה מידע האתר שלך אוסף בפועל.
- עדכן את מדיניות הפרטיות והוסף Cookie Banner בהתאם לחוק.
- ודא שכל טופס באתר כולל שקיפות + תיבת הסכמה.
- הקם מנגנון לטיפול בפניות משתמשים (מימוש זכויות).
- הטמע נהלי אבטחת מידע בסיסיים והקפד על עדכונים שוטפים.
סיכום
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות משנה את כללי המשחק. בעלי אתרים לא יכולים עוד להסתפק במדיניות פרטיות כללית או טפסים “סתמיים” – החוק מחייב שקיפות, מטרה מוגדרת, ואפשרות אמיתית למשתמש לשלוט במידע שלו. ביצוע השינויים האלו לא רק שיבטיח עמידה בחוק, אלא גם יחזק את אמון הלקוחות ויתרום למיתוג מקצועי ושקוף.
אנחנו ב-קליקי מתמחים בבנייה ותחזוקה של אתרי וורדפרס מותאמים גם לדרישות החוק.
נשמח לבצע עבורך בדיקה מקיפה לאתר שלך ולעדכן אותו כך שיעמוד בתקנות החדשות.
צרו קשר עכשיו ותהיו מוכנים בזמן.
גילוי נאות
נכון להיום (8.25) עדיין לא ברור בדיוק מתי צריכים הדברים להתבצע ואילו אתרים (בדומה לחוק הנגישות שלא היה ברור). המידע במאמר זה מובא לצורך הסברה בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. אינני עורך דין, וכל האמור כאן הוא בגדר המלצות כלליות לבעלי אתרי אינטרנט. לצורך יישום מלא של החוק או קבלת חוות דעת משפטית מוסמכת – מומלץ להיוועץ בעורך דין המתמחה בדיני פרטיות.
מומחה בניית אתרים וורדפרס עם ניסיון ומוניטין של מעל 20 שנה בעולם הדיגיטל.
אני בונה ומעצב אתרים וחנויות בוורדפרס, מתמחה באחסון ותחזוקה, ומלווה עסקים משלב האפיון ועד קידום במנועי חיפוש.
המאמרים שאני כותב מבוססים על ניסיון אמיתי בעבודה עם מאות אתרים ולקוחות, כדי לתת לך ידע שימושי וטיפים פרקטיים לעסק שלך.
השארת תגובה