קבלת תגובות והודעות ספאם נפוצה מאוד באתרים באינטרנט. אם תאפשרו קבלת תגובות באתר שלכם או יש לכם טפסי התקשרות, תצטרכו להתמודד עם שולחי דואר זבל.
כדי למנוע מהאתר לעשות רושם ראשוני גרוע ולהגביר את האבטחה, תצטרכו למצוא דרך לעצור את תגובות הספאם.
ישנם סוגים רבים של תגובות ספאם, רובן אוטומטי, מפורסם על ידי בוטים של ספאם המשתמשים בהודעות קצרות וגנריות ככיסוי להכללת קישורים זדוניים או פרסומיים.
למרות שאולי לא תוכלו לחסל לחלוטין את הספאם, אתם יכול לעשות הרבה כדי להפחית אותו. עבור אתרי וורדפרס, יש הרבה שינויים פשוטים שתוכל לבצע שייחסמו או יסתירו את ההערות האלה לפני שהמבקרים שלך יראו אותן. ישנם הרבה אפשרויות לטיפול בתגובות כמו למשל חסימת מילים מסוימות או IP מסוים מלשלוח תגובות.
כל ההגדרות האלו נמצאות במערכת.. הגדרות > דיון. הנה כאן במערכת תוכלו לבצע את הדבר הבסיסי והחשוב שהוא לא לאפשר לפרסם תגובות באתר ללא אישור שלכם. אם תסמנו את האפשרות “המגיב הוא מישהו שתגובתו אושרה בעבר” אז כל תגובה של משתמש חדש (מוגדר עלידי ה IP שלו) תהיה חייבת לעבור אישור ידני שלכם כדי שהיא תוצג באתר, ואם אישרתם אותה מן הסתם מדובר במשתמש “כשר” ואז אין צורך לאשר כל פעם תגובה שלו ולכן זו האפשרות המועדפת.
אם האתר שלכם מקבל הרבה תגובות ספאם או הסינון הראשוני לא מצליח לחסום אותם, אז כדי מאוד להשתמש בתוסף אנטי ספאם כדי להדק את ההגנות באתר שלכם.
במאמר זה, תקבלו סקירה על התוספים הטובים ביותר נגד ספאם הזמינים לוורדפרס שיעזרו להילחם בתגובות ספאם בצורה יעילה. חלקם גם יכולים גם לעזור לכם להגן על טפסי יצירת קשר. רוב התוספים הללו חינמיים לחלוטין.
תוספים למניעת דואר זבל באתר שלכם
Akismet Anti-Spam: Spam Protection – אקיזמט
אקיזמט הוא תוסף וורדפרס נגד ספאם של החברה שמאחורי וורדפרס. הוא בודק את התגובות ואת הפניות בטפסי יצירת קשר מול מסד נתונים גלובלי של ספאם כדי להגן על האתר מפני תוכן זדוני. זה מאפשר לבדוק את התגובות שסומנו כספאם כדי שתוכלו לנקוט בפעולה אם הן נתפסו בטעות.
כדי להשתמש בתוסף זה, תצטרכו לקבל מפתח API של Akismet.com. מפתחות אלה הם בחינם רק לבלוגים אישיים ודורשים מנוי בתשלום אם אתם עסק או מנהלים אתר מסחרי עם וורדפרס.
Antispam Bee – דבורת אנטיספאם
דבורת אנטיספאם הוא תוסף מצוין שנוצר כדי להילחם בתגובות ספאם. הוא חוסם דואר זבל ללא קאפצ’ה או שליחת מידע אישי לצד שלישי. התוסף הוא חינמי לחלוטין!
עם התוסף הזה, אתם יכולים להגדיר לאשר מגיבים עם gravatar או הערות שהן רק בשפה מסוימת. אתם יכולים לחסום או לאפשר מגיבים על סמך מדינות או להתייחס ל-BBCode (המשמש בדרך כלל להוספת קישורים) בתגובות כאל דואר זבל. התוסף מסוגל גם למחוק אוטומטית תגובות ספאם לאחר מספר ימים.
Titan Anti-spam & Security
אנטי-ספאם ואבטחה של Titan התחיל כתוסף למניעת ספאם של תגובות, אולם הוא הפך לתוסף אבטחה מלא. זה לא רק חוסם הערות ספאם, אלא יכול גם לספק חומת אש, ביקורת אבטחה, סריקת תוכנות זדוניות כמו גם רשימת IP שחורה בזמן אמת. יש לו גם תמיכה בגיבויי אתרים ומתן אימות דו-שלבי באתר הוורדפרס שלכם.
תכונות מתקדמות רבות זמינות רק בגרסת Pro בתשלום, אולם התכונה הבסיסית של חסימת תגובות ספאם ללא captcha היא בחינם.
Spam protection, AntiSpam, FireWall by CleanTalk
הגנת דואר זבל על ידי CleanTalk מסוגלת לסנן הודעות דואר זבל, רישומים והודעות אימייל ליצירת קשר באתר שלכם. התוסף עובד גם עם קטע WooCommerce שלך ויכול לעצור ספאם בהזמנות, הזמנות, מנויים, סקרים וכו’.
באמצעות תוסף זה, אתם יכולים גם לבדוק ולהסיר את תגובות ומשתמשים הקיימים שהם ספאם. תואם ל-GDPR, תוסף זה מסוגל לחסום הודעות דוא”ל חד פעמיות, חיפוש ספאם בטופס וכן להשבית לחלוטין תגובות במידת הצורך. שימו לב שלתוסף יש שירות מנוי בענן בתשלום כדי שסינון הספאם שלו יעבוד, אולם הוא מציע ניסיון חינם עבור אותו הדבר.
חסימת ספאם עלידי Google reCAPTCHA
reCAPTCHA הוא שירות של גוגל המגן על אתרי אינטרנט מפני ספאם וניצול לרעה על ידי הבחנה בין משתמשים אנושיים לבין בוטים אוטומטיים. באמצעות למידת מכונה וניתוח סיכונים מתקדם, זוהי גרסה מתקדמת יותר של מערכת ה-CAPTCHA המסורתית.
מבחן Turing הוא שיטה לקבוע אם מחשבים יכולים להפגין התנהגות דמוית אדם או לא. סוג זה של התנהגות נבדק על ידי reCAPTCHA והוא משמש לעתים קרובות כדי למנוע ניצול לרעה של הרשמה, טפסי יצירת קשר או תגובות.
ישנם סוגים רבים של מבחני CAPTCHA זמינים, החל משימוש בתמונה אמיתית (reCAPTCHA v1) או תיבת סימון פשוטה (reCAPTCHA v2) ועד לחסימה אוטומטית בלי שום אינטראקציה (reCAPTCHA v3).
השירות דורש כמובן חשבון גוגל ופרטי כרטיס אשראי שלכם והוא בחינם עבור 1,000 שיחות API בשנייה או מיליון שיחות בחודש. זה בהחלט מספיק לאתרי תדמית ומסחר קטנים ובינוניים ואף מעבר לזה. יצירת ה api במערכת של גוגל היא לא מורכבת מדי אך כנראה תצטרכו עזרה מבונה האתר שלכם להגדיר זאת עבורכם. עוד מידע על Google reCAPTCHA
לסיכום
תגובות על התוכן באתר אינטרנט שלכם יכולות להוסיף ערך למשתמשים ולקידום, אבל תגובות ספאם יכולות בקלות לפגוע בחוויה. בוטים ספאם מנסים להכניס קישורים זדוניים בקטע התגובות של האתר וצריך לחסום אותם. התוספים המפורטים למעלה אמורים לעזור למתן את זרימת תגובות הספאם באתר. שימוש בתוספי וורדפרס החיוניים האלה שיכולים לחסום תגובות ופניות ספאם, הוא חובה לכל מי שיש לו אתר וורדפרס.
עם ניסיון של 20 שנה בתחום בניית אתרים ו 15 שנים עם וורדפרס אני יכול להגיד לכם שלא תמיד יש חוקיות למה אתר אחד מקבל המון תגובות ספאם ואחר פחות או בכלל לא, מה שבטוח שכאשר זה הופך למטרד יש לטפל בזה. אם תרצו אוכל לספק לכם שירות של הגברת אבטחה, טיפול בתגובות ספאם והוספת Google reCAPTCHA באתר שלכם.
מומחה בניית אתרים וורדפרס עם ניסיון ומוניטין של מעל 20 שנה בעולם הדיגיטל.
אני בונה ומעצב אתרים וחנויות בוורדפרס, מתמחה באחסון ותחזוקה, ומלווה עסקים משלב האפיון ועד קידום במנועי חיפוש.
המאמרים שאני כותב מבוססים על ניסיון אמיתי בעבודה עם מאות אתרים ולקוחות, כדי לתת לך ידע שימושי וטיפים פרקטיים לעסק שלך.
השארת תגובה